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      易聯與我     沈樂

      二十年櫛風沐雨,二十年春華秋實,荏苒二十周年,彈指一揮間, 在碩果累累的今朝,易聯迎來了它二十年的華誕。而我,與易聯的緣分已持續了12年。

      12年前還沒大學畢業的我來到易聯,以實習生的身份加入了易聯的大家庭,從最基礎的服務工作入手,在李瑾以及同事們的幫助下,初入社會的我很快融入了工作環境,那時軟件事業部平均年齡只有20多歲,大家都是同齡人,工作、生活很容易融合在一起, 讓我感覺大家庭的溫暖和彼此相互依賴信任,同時在軟件服務的領域,公司給予了我們高標準的工作的使命,對用戶認真、負責只是基本要求,客戶滿意度才是最終目標,我們沒有輕視過任何一個客戶的問題與意見,每一次用戶意見反饋以及問題投訴,公司領導都高度重視.從上至下都緊張對待,大家都很在乎服務質量與客戶對我們的評價,這樣的工作態度讓我覺得我的工作雖很平凡但卻充滿挑戰,有意義,有責任。我一路前行,一路收獲,至此12年時間里,一路走過的同事與伙伴,當大家敘舊往事,無不懷戀在易聯工作的青春歲月。這說明易聯是一個有企業文化的公司,講信用,重承諾的企業理念深入人心,至今也影響著我的行為準則,我想我最初來到易聯,只是因為易聯這兩個字,簡單易記又大氣,但是能相伴易聯這么多年,則是因為易聯的企業文化.易是建立在簡字的基礎上才為易?!昂唲t簡之易,易則易之簡”只有簡單的才容易,只有容易的才簡單。而,聯是彼此結合,是與市場結合,是與客戶結合,是與兄弟部門的結合,是與周圍同事們的結合。易聯兩個字的結合,不僅僅是一個名字與代號,也標識出了公司經營、員工工作的方式方法, 萬物萬事都向于易,都是有意或無意地以易的方式去動作。將用戶的工作變得易,將產品的使用變得易,才會使得我們具備核心競爭力,而將能發揮作用的力量聯合組織起來,團結并順勢規律才能解決遇到的困難。

      在生活快節奏,信息產業快速發展當下,我們注重團隊精神,更要注重在個人,團隊,公司間緊密聯系協作,然而卻存在著為了事情簡單而簡單,以簡易并粗暴的完成任務為目的個別現象,看是易于完成任務,但產品粗制濫造,埋雷挖坑坑隊友,埋怨客戶要求多、不合理,卻忘記我們最終的目標是為市場用戶服務,而不是為完成任務服務。

      老子曰:“天下大事必做于細,天下難事必做于易?!币撞淮泶种茷E造、不代表敷衍了事,在競爭日益激烈的今天,如何從“細”處著眼提高服務質量,從“易”處著手提高工作效率,是我們做好差異化服務提高核心競爭力的關鍵,易聯+”講信用,重承諾”的企業理念已經指明了方向,但卻需要大家砥礪前行,我相信我們能做用戶最信任的信息系統服務伙伴,未來的易聯還有下次二十年、四十年..

       

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